Termos de Uso - VM Brasil
Bem-vindo ao site de e-commerce da VM Brasil Engenharia. Ao utilizar nosso site para navegar ou realizar compras, você concorda com os Termos de Uso descritos abaixo. Caso não concorde com estes termos, recomendamos que não utilize o site.
1. Aceitação dos Termos Ao acessar e utilizar o site da VM Brasil, você concorda em cumprir e respeitar os presentes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade e demais regulamentações aplicáveis ao uso de e-commerce. Esses termos podem ser atualizados periodicamente, sendo sua responsabilidade revisá-los para garantir o cumprimento das regras mais recentes.
2. Cadastro de Usuário Para realizar compras no site, é necessário que o usuário crie uma conta fornecendo informações corretas e completas. Ao criar uma conta, você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e dos dados de acesso, sendo responsável por todas as atividades realizadas sob sua conta. A VM Brasil se reserva o direito de suspender ou cancelar contas que utilizem dados falsos ou violem estes Termos de Uso.
3. Compras e Pagamentos Os preços dos produtos estão indicados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Ao realizar uma compra, você concorda em pagar o preço dos produtos selecionados, mais as taxas aplicáveis de frete e impostos.
Os métodos de pagamento aceitos serão indicados no momento da compra, incluindo cartões de crédito, boletos bancários e outros meios. A VM Brasil utiliza parceiros confiáveis para o processamento de pagamentos, garantindo a segurança e a confidencialidade dos dados fornecidos.
4. Envio e Entrega A VM Brasil se compromete a enviar os produtos dentro do prazo estipulado no momento da compra, contando a partir da confirmação do pagamento. Os prazos de entrega variam de acordo com a localização e o método de envio escolhido.
Em caso de atrasos na entrega, faremos o possível para informar o cliente e solucionar eventuais problemas. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas logísticos com empresas de transporte.
5. Política de Troca e Devolução Os clientes têm o direito de solicitar trocas ou devoluções de produtos conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para tanto, deve ser respeitado o prazo de até 7 dias úteis após o recebimento do produto, e este deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original e todos os acessórios.
A solicitação de troca ou devolução deve ser feita pelo canal de atendimento ao cliente indicado no site. Produtos com defeitos de fabricação ou recebidos incorretamente serão analisados, e a VM Brasil arcará com os custos de envio e devolução nesses casos.
6. Garantias Os produtos vendidos pela VM Brasil possuem garantia conforme o fabricante e as normas aplicáveis. A garantia cobre defeitos de fabricação e, em casos específicos, o cliente poderá solicitar reparo, troca ou devolução do produto dentro do período determinado pela garantia. O uso inadequado ou modificação do produto anula a garantia.
7. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones e software, é de propriedade exclusiva da VM Brasil ou de seus parceiros e licenciadores, e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. O uso não autorizado desses materiais é estritamente proibido.
8. Privacidade e Proteção de Dados As informações fornecidas pelos usuários durante o cadastro e compra estão protegidas conforme nossa Política de Privacidade. Utilizamos as informações apenas para processar pedidos, prestar serviços e melhorar sua experiência de compra. Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para a realização de serviços, como entrega de produtos.
9. Modificações nos Termos de Uso A VM Brasil se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As mudanças serão publicadas no site, e o uso continuado dos serviços após essas modificações será considerado como aceitação dos novos termos.
10. Lei Aplicável e Foro Os presentes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de disputas ou controvérsias, o foro da Comarca de [inserir cidade] será o competente para resolver quaisquer questões, renunciando-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
